親愛的冒險家們您好，我們是The MMORPG黑色沙漠營運團隊。 

黑色沙漠持續針對被偵測到的外掛及巨集使用者進行制裁。  

外掛的使用會影響到RPG中最核心的「體驗成長」的價值，並且可能透過該行為獲得不當的利益，

因此我們動用了大量資源在偵測外掛使用者並依據營運政策進行相關制裁。  

目前針對黑色沙漠開發的外掛大部分都已在黑色沙漠保安軟體的探測名單中，

另外也隨時都在收集關於新開發外掛的資訊並進行管理。 

然而，滑鼠及鍵盤等硬體設備的巨集與外掛不同，因為沒有明確的使用證據，在稽查與法規上有一定的困難。 

我們認為繼續以現有的方式探測巨集效果有限，因此針對所有相關案例進行對策檢討。  

透過分析已知巨集的相關紀錄找出了巨集的行為模式，

並以此為基礎研發出珍艾碧絲獨立開發的檢測程式「Pearl Protect」。  

「Pearl Protect」程式開發後，經過電磁資料的分析及相關資料的驗證，現在已能成功檢測出巨集使用者。 

針對被檢測出的對象將會依據營運政策進行以下制裁： 

在我們開發出檢測程式並實際使用該程式探測出不當程式前為止，冒險家們的舉報對我們有相當大的幫助。  

不論是透過客服中心或是其他管道收到的舉報資訊，都會盡力去調查並追求出有意義的結果。 

我們不會姑息任何會危害遊戲秩序，並對冒險家們造成惡性影響的外掛/巨集。 

之後也會以提供更好的遊戲環境及服務繼續努力。 

謝謝。