親愛的冒險家們您好,我們是The MMORPG黑色沙漠營運團隊。
以下將會告知有關服務使用條款及黑色沙漠營運政策修訂內容,請各位冒險家們仔細閱讀有關服務使用條款及營運政策變更的內容,希望在遊戲的使用上不會對各位造成不便。
修訂的內容請參考下方
1. 修訂項目
- 服務使用條款
- 黑色沙漠營運政策
2. 修訂之條款及政策適用時間
- 2017年 5月 18日 周四起修訂之服務使用條款及營運政策立即生效。
- 在修訂之服務使用條款及營運政策的生效日之前,適用於原先的服務使用條款及營運政策,有違反條款/營運政策等行為,將會依照當下所適用的條款及政策進行判定。
3. 修訂事由
- 為了提供更加完善的服務,因此修訂了服務使用條款及營運政策
4. 修訂內容
1) 服務使用條款
項目 | 現行條款 | 修訂條款 |
二. 用語之定義 - 新增內容 |
| (16) 所謂的”服務地區”是指台灣、香港、澳門、東南亞地區。但之後服務地區有可能會更改,依據公司的情況,部分地區有可能會優先提供服務。 |
八. 對於使用申請之允諾及限制 - 修訂內容 | (3)於台灣以外之國家中,屬於公司尚未決定是否提供服務之國家,欲進行服務使用申請,在公司與海外服務業者簽訂契約前,或從特定國家中登入的會員進行服務前,公司得對服務提供進行相關限制之情形。 | (3) 若是於本公司透過其他業者釋出的黑色沙漠遊戲服務之地區中, 對於會員在登入或是申請使用上,會有需要限制提供該會員遊戲服務之情況。 (4) 在本公司往後預計要與其他業者簽訂黑色沙漠遊戲服務之地區中, 對於會員的登入或是申請使用上,會有需要限制提供該會員遊戲服務之情況。 |
現行的服務使用條款請參考下方的連結
▶ 前往服務使用條款 (2016年 12月 7日 生效)
2) 黑色沙漠營運政策
項目 | 現行政策 | 修訂政策 |
一. 一般原則 1. 營運政策的意義 - 新增內容 |
| 依據服務條款第14條第2項會員有須遵守本營運政策中規定的所有政策之義務,會員違反本營運政策之情況下,等同於違反服務條款,將會依據營運政策與服務條款進行相關制裁。 |
六. 不雅告示內容限制表 - 一般原則修訂 - 表格修訂 (新增次數及制裁基準) | 若發現玩家發言與下列”不雅告示內容限制表”中記載的各項目內容符合之情形,會根據違反情形之嚴重程度處以發文/回文刪除(警告)、限制發文的懲處(3天、7天、30天、90天等),若情形嚴重之狀況,可能處以永久限制發文及官方網頁永久限制使用之處分。 | 若發現玩家發言與下列”不雅告示內容限制表”中記載的各項目內容符合之情形,會根據違反情形之嚴重程度處以發文/回文刪除以及限制發言(第一次處以1天、第二次處以3天、第三次處以7天)、四次以上將會處以永久限制發文及官方網頁永久限制使用之處分。
第一次 -刪除發文/回文 -限制發言(1天)
第二次 -刪除發文/回文 -限制發言(3天)
第三次 -刪除發文/回文 -限制發言(7天)
第四次 -刪除發文/回文 -永久限制使用官網留言
重大事由 -永久限制使用官網留言 -永久限制使用遊戲服務 |
六. 不雅告示內容限制表 - 刪除內容 | 3. 暱稱包含低俗用語、讓其他會員感到不愉快的單字時 | 刪除 |
六. 不雅告示內容限制表 - 修訂內容 | ※ 針對告示內容留言者的制裁、以及包含「不雅告示內容」各項內容的告示內容,公司可以採取刪除、移動、禁止閱讀等的措施。 ※ 針對不雅暱稱,除了制裁以外,可以警告或強制變更暱稱。 | ※ 一旦玩家之發言被確認為本條所列之不雅告示內容,除針對玩家進行本條所列之制裁外,公司將另採取刪除、移除該發言及其下留言等使該發言及其下留言無法閱讀之措施。 |
七. 使用限制政策 3. 制裁的種類與基準 - 修訂內容 | 警告:遊戲臨時登入限制、禁止聊天、行動限制、角色名稱強制變更、GM注意/建議等暫時性的制裁。 調整道具等:刪除違反條款行為相關的角色資料、道具、付費內容等,或是變更數量、性質的制裁。 遊戲期間使用限制(以下稱為「期間」):一定期間內限制遊戲服務與相關服務(遊戲帳號、討論版等)使用的制裁。 例)「期間(3天)」是指3天內的「遊戲期間使用限制」。 遊戲永久使用限制(以下稱為「永久使用限制」) 永久性限制遊戲服務與相關服務(遊戲帳號、討論版等)使用的制裁。 遊戲臨時限制:公司緊急確認BUG、特定損失或加害內容而臨時限制帳號的型態,於臨時限制後,將正常或限制轉換時發生的原委與事實告知帳號會員。 禁止聊天: 這是於一定期間內限制遊戲內聊天功能的制裁。 制裁基準如下。 當公司適用「永久使用限制」時,可以同時適用「道具等調整」。另外,當適用「遊戲期間使用限制」或「警告」時,可以同時適用「道具等的調整」。 同時確認2種以上的違反條款行為時,公司可以在符合各行為的制裁中挑選最嚴重的制裁事由適用。 於分享帳號時,第三者使用會員本人的帳號而發生違反條款與營運政策行為時,可以對會員本人與該帳號進行制裁。 其他會員明知是透過違反條款獲得的道具卻還收下時,或者在不知情的狀況下免費獲得時,公司可以回收該道具。 例)知道是透過「自動程式」獲得的道具,卻還付出代價購買時,所獲得的道具可能會被刪除。 例)免費取得透過「詐欺」、「現金交易」、「BUG濫用」、「僥倖行為」獲得的道具時,相關道具可能會被刪除。 | ① 遊戲臨時登入限制與強制變更(以下稱”警告”): 遊戲臨時登入限制、禁止聊天、行動限制、角色/家門/公會等強制變更、刪除圖片、GM注意/勸告等暫時性的制裁。 -遊戲臨時登入限制: 公司為了確認緊急性的BUG,特定的損害又或加害的事實時, 可進行臨時帳號限制, 臨時限制以後要轉為正常或是限制時, 需要將發生的原委以及事實告知會員。 ② 遊戲使用期間限制(以下稱 “期間(日期)”): 遊戲服務以及相關服務(遊戲帳號,討論版等)之使用處以一定期間限制的制裁。 ③ 遊戲期間永久使用限制(以下稱為「使用永久限制」):一定期間內限制遊戲服務與相關服務(遊戲帳號、討論版等)使用權永久限制, 並且完全喪失會員的帳號資格之制裁。 ④ 回收: 會員違反條款或是營運政策的行為,以不正當的理由獲得的角色、家門資料(經驗值、貢獻度等透過遊戲系統可獲得的”所有可數據化”的資料)及道具等,公司可進行刪除或是執行數量以及性質上的變更處置。 ⑤ 懲處: 會員違反條款或是營運政策的行為並判斷出嚴重影響遊戲經濟系統, 或是判斷出對其他會員在使用遊戲上有負面的影響之情形, 角色以及家門資料(經驗值、貢獻度等經遊戲系統可獲得的”所有可數據化”的資料)及道具等,公司可進行刪除或是執行數量以及性質上的變更處置。 - 「懲處」與「回收」係可同時進行之制裁, 且懲處的範圍最多可達玩家因違反條約行為而不當取得總量之2倍。 ⑥ 禁止聊天: 這是於一定期間內限制遊戲內聊天功能的制裁。 |
七. 使用限制政策 3. 制裁的種類與基準 | 制裁基準如下。 當公司適用「永久使用限制」時,可以同時適用「道具等調整」。另外,當適用「遊戲期間使用限制」或「警告」時,可以同時適用「道具等的調整」。 同時確認2種以上的違反條款行為時,公司可以在符合各行為的制裁中挑選最嚴重的制裁事由適用。 於分享帳號時,第三者使用會員本人的帳號而發生違反條款與營運政策行為時,可以對會員本人與該帳號進行制裁。 其他會員明知是透過違反條款獲得的道具卻還收下時,或者在不知情的狀況下免費獲得時,公司可以回收該道具。 例)知道是透過「自動程式」獲得的道具,卻還付出代價購買時,所獲得的道具可能會被刪除。 例)免費取得透過「詐欺」、「現金交易」、「BUG濫用」、「僥倖行為」獲得的道具時,相關道具可能會被刪除。 | - 當公司適用「永久使用限制」時,可以同時適用「回收」以及「懲處」。另外,當適用「遊戲期間使用限制」或「警告」時,可以同時適用「回收」以及「懲處」。 - 同時確認2種以上的違反條款行為時,公司可以在符合各行為的制裁中挑選最嚴重的制裁事由適用。 - 於分享帳號時,第三者使用會員本人的帳號而發生違反條款與營運政策行為時,可以對會員本人與該帳號進行制裁。 - 其他會員透過違反條款或是營運政策而獲得的道具,公司可以針對相關的道具以及角色/家門的各種數據化的相關資料做回收。 例)經「詐欺」以及「現金交易」、「惡意使用BUG」、「賭博行為」、「使用非法程式」等違反條約以及應運政策之行為而獲得的道具, 公司得以回收相關道具,並針對該帳號進行遊戲使用上的限制。
知道是透過「自動程式」獲得的道具,卻還付出代價購買時,所獲得的道具可能會被刪除。 例)免費取得透過「詐欺」、「現金交易」、「BUG濫用」、「僥倖行為」獲得的道具時,相關道具可能會被刪除。 |
八. 制裁基準法 - 一般原則修訂 | 若發現會員符合下列”遊戲使用制裁基準表”所列出內容之情形,做出該行為的會員可能會有相關法律責任。並且,根據公司政策,將會採取嚴厲的制裁而造成帳號或會員本身的損失。本營運政策中規定的違反行為包含下列內容。又,即使沒有在表中記載之事項,只要是違反服務使用條約以及相關法令等嚴重影響遊戲或系統平衡等行為,將不拘限於政策,直接予以制裁。 根據會員違反的情形輕重處以警告、道具調整、限期禁言、永久限制遊戲使用等制裁。再者,根據違反事項來判定,可能會同時處以兩個以上的懲處,這是公司以最嚴重違反之情事為基準來處以相關懲處之情形。 若有發現其他會員違背中華民國法律的情形,會即時採以嚴厲的制裁,並可委託相關司法機關調查;反之,若受到司法機關要求協助調查時公司將予以支援。 | 若發現會員符合下列”遊戲使用制裁基準表”所列出內容之情形,做出該行為的會員可能會有相關法律責任。並且,根據公司政策,將會採取嚴厲的制裁,會員應自行承擔因此所致之帳號及會員本身之損失。本營運政策中規定的違反行為包含下列內容。又,即使沒有在表中記載之事項,只要是違反服務使用條約以及相關法令等嚴重影響遊戲或系統平衡等行為,將不拘限於政策,直接予以制裁。 根據會員違反的情形輕重,公司將對會員處以警告、道具調整、限期禁言、永久限制遊戲、懲處以及回收等制裁。再者,根據會員違反行為之情節及輕重,公司得對會員同時處以兩個以上的懲處。 有多名會員違反了同樣的案件, 但公司會依據違反行為的輕重而判斷處以警告、期間限制、永久限制、回收以及懲處等制裁。 若有發現其他會員違背中華民國法律的情形,會即時採以嚴厲的制裁,並可委託相關司法機關調查;反之,若受到司法機關要求協助調查時公司將予以支援。 |
8. 制裁基準表 - 表格修訂 (新增限制事項及適用內容) |
| - 新增次數及限制內容 - 適用事項 (同時適用2個以上) 標記 : 警告, 期間限制, 永久限制, 回收, 懲處 |
8.制裁基準表中 “帳號交易” - 新增內容 |
| (2)帳號又或帳號內角色跟別人的帳號又或角色交換的行為 |
8. 制裁基準表中 “現金交易” - 新增內容 |
| (7)廣告仲介「現金交易」各項交易或「帳號交易」各項交易網站等的行為 |
8. 制裁基準表中 “嘗試現金交易” - 刪除內容 | (3)廣告仲介「現金交易」各項交易或「帳號交易」各項交易網站等的行為 | 刪除 |
8. 制裁基準表中“違法程式使用” 及 “違法程式製作等” - 項目修訂 | - 違法程式使用 - 違法程式製作等 | - 違法程式以及巨集使用 - 違法程式以及巨集的製作等 |
現行的服務使用條款請參考下方的連結.
▶ 前往黑色沙漠營運政策 (2016年 11月 30日 生效)
5. 諮詢及提出異議
- 不同意修訂後之服務使用條款及營運政策可以提出退出會員之申請
- 修訂後之服務使用條款及營運政策生效日2017年5月18日之前,未表達拒絕意願之情況,將視同同意本修訂之服務使用條款及營運政策
- 對於修訂之服務使用條款及營運政策有疑問或是異議者,請向客服中心做詢問
黑色沙漠營運團隊會努力繼續提供更好的遊戲服務,謝謝。