親愛的冒險家您好,我們是黑色沙漠營運團隊。
確認到2023年11月22日(三)17:00 ~ 18:00之間,透過STEAM使用黑色沙漠的冒險家,點擊開始遊戲按鈕時遊戲沒有正常執行的現象。
在此向您說明,為了順暢的遊戲進行,透過下方說明的方法可以排除問題。
詳細的內容請參考下方說明。
■ 執行STEAM時,並沒有變更為更新按鈕但無法執行遊戲時,
進行STEAM內文件完整性檢查後可正常執行遊戲。
文件完整性檢查方法:
2. 選擇已安裝檔案>點選【驗證遊戲檔案的完整性】
■ 執行STEAM時,安裝黑色沙漠或是變更為更新按鈕而無法執行遊戲時,
透過安裝黑色沙漠或是更新按鈕完成下載後可正常執行遊戲。
這時,可能會發生需要從頭開始下載黑色沙漠檔案的情況。
針對該現象目前正在確認問題的原因,很抱歉造成遊戲使用上的不便。
我們會持續努力提供更穩定的服務,
也希望各位冒險家能多多支持與喜愛黑色沙漠,
謝謝您。